一名孕妇被迫坐在火车地板上,然后被罚款600英镑
一名怀孕7个月的女子称,由于车上人太多,她无法坐到自己预定的座位上,被迫坐在火车的地板上。
32岁的黛西·蒙巴从伯克郡的斯劳开始了她的旅程,然后在谢菲尔德换乘了一列越野列车。但这位去年8月参加完婚礼回家的孕妇,在从雷丁到谢菲尔德的旅途中,不得不不停地上下爬,让其他乘客通过。
这名教师在Trainline应用上花了70英镑买了票,但她说,由于她在登机前没有打印票,检查人员认为票无效。这名乘客称,她被告知在抵达谢菲尔德后去售票处打印机票。她说她这样做了,并认为问题已经解决了,但一回到家,她就收到了法院的通知,因为她没有有效车票就上了火车。

她的旅程从斯劳火车站开始(Image: PA)
蒙巴表示,她的回应是填写了相关文件,附上了实物机票的照片、Trainline应用程序上的在线机票截图,以及汇丰银行对账单上的购票截图。她不认罪,但这封带有证据的信从未到达法庭,该女子在她缺席的情况下被判有罪。
这位老师告诉《观察家报》,她被判有罪,并被罚款600英镑。Mumba女士购买的车票要求她在上车前打印出来,并出示给检票员。虽然“越野”的网站上写着“在我们的大部分旅程中,绝对不需要纸质票”,但孟买乘坐的火车却不是这样。
Trainline表示,有些票不需要打印,比如电子票和签收/签收票,但在这一特定服务上,电子票是不可用的。私营票务运营商表示,这名乘客被告知她需要领取实体票,而该航班不提供电子票。
该公司在与《观察家报》分享的一份声明中表示:“我们很抱歉,蒙巴女士在雷丁和谢菲尔德之间的旅程受到了拥挤的影响。然而,无论铁路服务多么繁忙,乘客在乘坐铁路服务之前持有有效车票仍然是一项法律要求。
“这确保了收入的完整和正确,并有助于通过防止未扫描票的退款来解决欺诈问题,这对火车运营商来说是一个重要问题。”该报报道称,在其介入后,该公司表示将在下次听证会上告诉法院,该问题可以被驳回,这将推翻对孟巴的定罪和罚款。
该公司表示:“尽管我们目前正在与检察官合作,撤回孟巴的案件,但她的故事突显出,对于处于类似情况的人来说,与检察官接触是多么重要,以防止法庭传票给个人带来的巨大压力,并避免浪费法庭有限的时间。”我们会要求任何乘火车旅行的人在旅行前仔细检查他们的车票,包括旅程细节、车票类型和格式,以避免这种具有挑战性的情况。”
这名乘客在事件发生后表达了她的沮丧,并表示她担心这会在某种程度上影响她未来作为一名教师的工作。如果她没有缴纳罚款,她还可能面临入狱的风险。“我不是罪犯,我也没有错,因为我有所有的证据支持我购买这张彩票。我也很害怕会有犯罪记录,因为我是一名教师,在有犯罪记录的情况下工作将会很艰难。”
“改善交通运动”的首席执行官本•普劳登在接受《每日邮报》在线采访时表示:“这起案件凸显了当前的票务系统是多么令人困惑和复杂,以及管理票务销售和有效性的规章制度太多了。”政府的铁路改革需要确保乘火车旅行更简单、更公平,有更清晰的票务选择,以帮助改善像黛西这样的乘客的体验,并鼓励更多的人使用火车。”
《镜报》已经联系了Trainline和CrossCountry寻求进一步的评论。